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- 完全所有权:您拥有使用 Qwen Image 生成的所有图像
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- 允许商业使用:不受限制地将生成的图像商业化
- 无使用跟踪:我们不监控或声称对您的创作拥有权利
当您使用我们的服务时:
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- 使用阈值:如果您已消耗 80% 或以上的月度积分配额,将不提供退款。
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最后更新:2026年2月10日